代表中澤の日々の徒然

POST: 2010.02.08

家造りは人づくり

今日は平日にも関わらず、2組のお客さまと打ち合わせさせて頂いた。午前中に間取りの打ち合わせで1組、そして午後に間取りと見積の最終打ち合わせで1組のお客様が来社された。

僕はこの仕事に就かせて頂いて、失礼な言い方になるかもしれないが本当にいい勉強をさせて戴いている。

お客様は皆、師である。良い意味であるのが大半を占めるが、悪い意味・・要するに嫌味的な方も中にはいる(汗)。

今日のお客様からも人としていろいろな事を学んだ。謙虚な気持ち、礼節、人を思いやる気持ち、業者を一業者と思わない親切な態度など、毎回打ち合わせの後にいろいろなことを考えさせられる。

社員にもそんな自分が思った(受けた)気持ちを伝えることにしている。僕が持った感想を踏まえ、お客様への振る舞い、協力会社への振る舞い、そして人としての他人に接するときの振る舞いなどを学んでもらいたいからだ。強い立場の時ほど、やさしくなれと。

「人の振りみて我が身・・・」ではないが、日々気づくことばかりである。今日もお客様の気遣いに熱いものがこみ上げてきた。深謝