代表中澤の日々の徒然
POST: 2012.01.21
ダイコクの基本
ご来場くださったお客様をご案内した。久しぶりに社員ではなく僕がすべてご案内させて頂いた。
っと言いますのも、常設展示場へお越しになるアポを、丁寧のお電話でくださった・・・からである。時間があるときは、こうした場合は社長がしっかりとご案内しなければと日々思っている。
社長が自らしっかりと会社のこと、家作りのことを話すことが、お客様への何よりもの安心感へと繋がる。(と期待しているのだが・・・)
お客様のお考えや思いを、つくり手の社長がきちんと把握している・・・そんなことを実はいつも気にしている。
工務店は、社長が常に最前線にいることが一番大切だと思っている。